📊 最も貯めているポイント1位は楽天!2位は
PayPayポイント、Vポイントも堅調
~ポイントサービス市場調査2025年版【No.1】結果公開~
📝 調査概要
調査期間:2024年12月24日~27日
調査方法:インターネット調査(株式会社マーケティングジャンクション委託)
対象者数:6,000名(男女各3,000名)
対象年齢:10代~60代
対象地域:全国
💡 調査結果のハイライト
最も貯めているポイント1位は「楽天ポイント」(37.7%)
2位は「PayPayポイント」(15.7%)、3位は「dポイント」(14.1%)。
Vポイントも堅調で6.7%を維持。スマホアプリ利用率は約7割📱
特にPayPayポイント利用者で高水準。年間で平均25,087円分のポイントを獲得💰
前回よりやや上昇。生活コスト削減にも寄与。ポイントは購買行動に好影響✨
約9割が「ポイントがあると店舗やサービスを選ぶ」行動に変化あり。4人に1人がポイント交換を積極利用🔄
「貯める・使う」から「交換する」時代へ。
📌 詳細解説
🎯 楽天ポイントが圧倒的トップ
「楽天経済圏」による囲い込みが顕著。
オンラインショッピング利用率:76.4%
楽天カード利用率:44.9%
楽天銀行・証券利用も高く、金融サービスとのシナジーが強力。
🚀 PayPayポイントの躍進
前回3位から2位へランクアップ。キャッシュレス決済との相性が良く、若年層中心に利用が広がっている。
🏪 日常生活に根付くポイント利用
「日常生活で貯まる場所が多いから」選ぶ人が6割超え。
買い物・通信・金融とあらゆる生活シーンに浸透中。
🔄 ポイント交換の活発化
25.8%が「よく利用している」と回答。
今後は「使いやすい形に交換する」ニーズが市場拡大のカギに。
🏆 まとめ
ポイントは「生活必需品レベル」で浸透
楽天経済圏 vs PayPay経済圏の競争激化
「ポイント交換」ニーズが新たな成長ドライバー
企業にとっては、自社システムでゼロから構築するより、「ポイント交換ソリューション」導入が効率的。
ジー・プランの 「ポイント・コンセント」「PCT LITE」 なら短期間・低コストで大手ポイントへの交換を実現可能です。
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